Datenschutzhinweise für Kunden und Interessenten
Der Schutz Ihrer Daten gehört zu den wichtigsten Grundsätzen unseres Unternehmens. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wir möchten Sie mit dieser Datenschutzerklärung darüber informieren, wie wir Daten erheben und verarbeiten.
1. Welche Daten wir erheben, verarbeiten und nutzen
Kundendaten: Wir erheben und nutzen Ihre persönlichen Daten allein zu dem Zweck, Ihre Informationsanforderungen und Anfragen zu beantworten bzw. um im gemeinsamen Geschäftsinteresse Geschäftsvorfälle abwickeln zu können. Entsprechend Ihrer Anfrage möchten wir Sie über unsere Dienstleistungen informieren. Diese Art der Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrages bzw. zur Anbahnung. Zum Zweck der Qualitätssicherung nutzen wir Ihre Daten zudem für eine Umfrage, an der Sie freiwillig teilnehmen können. (Artikel 6, Abs. 1 DSGVO)
Die Verarbeitung und Nutzung der Daten findet ausschließlich im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland, in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum statt.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann gespeichert, wenn Sie uns diese von sich aus, z.B.im Rahmen einer Informationsanforderung per Formular oder per E-Mail abgeben.
Neben den Objektdaten erheben wir, die folgenden Daten:
- Persönliche Daten (für die Vertragsanbahnung, zum Vertragsabschluss)
- Familienname und Vorname
- Adresse
- Geburtsdatum und Geburtsname
- Geschlecht
- Kommunikationsdaten (für die Reaktion auf Ihre Anfrage sowie zur Vertragsanbahnung)
- Telefonnummer
- Handynummer
- E-Mail Adresse
- Bankverbindung (bei Vertragsabschluss)
- Bankname, IBAN, BIC
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte
Zwecke (insbesondere Weitergabe von Daten im Verbund/ Konzern, Auswertung von Daten für
Marketing- und Werbezwecke) nach Art. 6 Absatz 1a DSGVO erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die – wie beispielsweise die SCHUFA-Klausel – vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Datenverarbeitungssysteme:
Folgende Systeme nutzt die LBS Immobilien GmbH zur Verarbeitung und Speicherung der erhobenen Daten:
- Buchhaltung: SAP
- Maklerprogramm: Ximmo, Fioport
- Kommunikaionsmedien: Lotus Notes, MSP, Homepages, Mailprogramme
- Objektakte
Log-Daten: Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit
anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu
prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
Cookies: Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die auf Ihren Computer übertragen wird.
Die LBS Immobilien GmbH setzt Cookies zur Erleichterung der Nutzung unserer Internetseiten ein. Unsere Cookies beinhalten ausschließlich rein technische Informationen (z.B. Session-ID). Personenbezogene oder personenbeziehbare Daten (z.B. Name, Anschrift, Passwörter) werden nicht gespeichert. Sie können den Einsatz von Cookies durch entsprechende Einstellungen an Ihrem Browser steuern. Wie die Ablehnung oder Zulassung von Cookies funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers.
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OPENSTREETMAP: Wir binden die Landkarten des Dienstes “Openstreet Maps” des Anbieters OPENCAGE DATA LTD, 74 Cowper Crescent, Hertford SG14 3EA,United Kingdom, ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden. Die Daten können in England verarbeitet werden. Datenschutzerklärung: https://opencagedata.com/gdpr
Matomo: Unsere Website nutzt den Webanalysedienst Matomo, um die Nutzung der Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Matomo ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.Für diese Auswertung werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Die so erhobenen Informationen speichert der Verantwortliche ausschließlich auf seinem Server in (Deutschland). Die Auswertung können Sie einstellen durch Löschung vorhandener Cookies und die Verhinderung der Speicherung von Cookies. Wenn Sie die Speicherung der Cookies verhindern, weisen wir darauf hin, dass Sie gegebenenfalls diese Website nicht vollumfänglich nutzen können. Die Verhinderung der Speicherung von Cookies ist durch die Einstellung in ihrem Browser möglich. Die Verhinderung des Einsatzes von Matomo ist möglich, indem Sie das Opt-out-Plug-in aktivieren.